memulihkan layanan. "Manajemen insiden yang baik mengurangi dampak dan mempercepat pemulihan layanan." Tujuan utama dari manajemen insiden adalah memastikan kelangsungan operasional dan menjaga kepercayaan pengguna. Selain itu, manajemen insiden juga bertujuan untuk meningkatkan respons dan ... anggota tim memiliki tanggung jawab spesifik, mulai dari deteksi awal hingga pemulihan layanan. Koordinasi yang baik antar anggota tim sangat penting untuk memastikan respons yang cepat dan efektif. Dengan komunikasi yang lancar, tim dapat menghindari kesalahpahaman dan mempercepat penanganan