merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain. Ini berarti tidak hanya Anda mendapatkan keuntungan dari penjualan mereka, tetapi juga dari jaringan pelanggan yang mereka bantu bangun. Selain itu, pelanggan setia juga memiliki dampak positif pada citra bisnis Anda. Mereka memberikan testimonial ... bukan hanya pembeli setia, tetapi juga menjadi duta merek Anda yang paling efektif. Pelanggan yang puas cenderung memberikan ulasan positif, merekomendasikan bisnis Anda kepada teman dan keluarga, dan bahkan membagikan pengalaman mereka di media sosial. Ini semua merupakan promosi organik yang