berkelanjutan. Melalui pengumpulan umpan balik dan evaluasi dari pengguna yang sebenarnya menggunakan aplikasi, kita dapat mengidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan dan penyempurnaan. Ini bisa dilakukan dengan memanfaatkan survei pengguna, analisis data penggunaan, serta tinjauan ... kualitatif untuk memahami persepsi pengguna terhadap kualitas dan kinerja aplikasi. Selain mendeteksi potensi masalah, pengukuran kepuasan juga memungkinkan kita untuk melacak perkembangan seiring waktu. Dengan membandingkan data kepuasan dari periode ke periode, kita dapat mengevaluasi apakah